Публичная оферта об использовании электронной системы Z-Payment
Обращаем Ваше внимание, что перед использованием Системы, Вам следует ознакомиться в ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ с условиями данного Соглашения об использовании Системы «Z-Payment» (Соглашение), являющегося согласно ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации публичной офертой, которые приведены ниже. В случае, если данное Соглашение будет принято, презюмируется, что ВЫ ПРОЧЛИ И ПОЛНОСТЬЮ ОЗНАКОМИЛИСЬ с его содержанием и согласны со всеми возлагаемыми правами и обязанностями. При этом, ВСЕ ПРИНЯТЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА должны быть исполнены в сроки, месте и согласно правилам, предусмотренным в настоящем Соглашении, а также в Политике возврата платежей (соглашении о возврате платежей между Billingsoft Inc. и Пользователем/Покупателем), Правилах о хранении и защите конфиденциальной информации, Правилах использования Системы, являющихся дополнениями к настоящему Соглашению.
Кроме того, обращаем Ваше внимание, что юридические лица также являются стороной Соглашения, но осуществляют использование Аккаунта только через своего уполномоченного представителя - Пользователя Системы. Администратор Системы имеет право заключать с юридическими лицами специальные соглашения (договоры) через своих уполномоченных лиц.
1. Предмет соглашения
Администратор (Billingsoft Inc.) предоставляет Пользователю (лицу, акцептовавшему Соглашение) после прохождения Регистрации Аккаунт и Сервисы Системы, взимая установленное вознаграждение согласно Тарифам Системы.
Пользователь в свою очередь обязуется применять Систему и ее Сервисы в сети Интернет согласно предписаниям Администратора Системы, установленных в Соглашение и/или дополнениях к нему.
2. Основные понятия и категории
Термины:
– условная единица расчета, приобретаемая и обращаемая в электронном обороте, и представляющая собой электронный документ на предъявителя, удостоверяющий наличие у его владельца имущественных прав в объеме обязательств гаранта (Billingsoft Inc.) ZP по погашению данных обязательств, стоимость которых имеет денежный эквивалент в российских рублях в количестве, равном номиналу ZP.
– набор прав, обязанностей, гарантий и ответственности Пользователя в Системе, зависимый от степени уведомленности Администратора о данных (персональных данных) Пользователя, а также его правового статуса.
– состояние защищенности Системы, обеспеченное с одной стороны Администратором Системы и подразумевающее сохранение конфиденциальности (то есть доступность информации только Пользователю Системы, а также лицам, которым данная информация должна быть предоставлена по закону и/или договору между данным лицом и Пользователем и/или между данным лицом и/или Администратором), целостности (то есть невозможность ее изменения третьими лицами, кроме Пользователя и/или с его разрешения (уведомления) Администратором), доступность только после прохождения процесса авторизации по Логину и Паролю, а также действия Администратора Системы, обеспечивающие доступность данной информации только Пользователю Системы по установленным в Системе правилам; с другой стороны – это обязанность Пользователя не нарушать установленные Администратором Системы правила, предписания и/или инструкции Администратора по сохранению конфиденциальности, целостности и доступности информации Пользователя (или иных лиц) в Системе.
– запрещение Администратором любых действий Пользователя с Аккаунтом в случаях: а) письменной просьбы Пользователя; б) в случаях нарушения Пользователем Правил использования Системы и/или иных соглашений между Пользователем и Администратором; в) в случае незаконной деятельности Пользователя.
– Программное обеспечение, нарушающее нормальное функционирование информационных систем (т.е. систем, использующие компьютерные технологии, в том числе – персональный компьютер, локальные и глобальные сети, Интернет и т.д.).
– юридическое лицо или индивидуальный предприниматель без образования юридического лица, действующие на основании дилерского соглашения с Администратором Системы, осуществляющие прием наличных денежных средств от Пользователей, распространяющие карты предоплаты и/или совершающие обмен ZP.
— учетная запись в базе данных Системы, имеющая автоматически присваиваемый при ее создании уникальный идентификационный номер (Номер аккаунта), содержащая сведения о сумме доступных для оборота в сети Интернет ZP Пользователя на текущий момент, истории Платежей, иную информацию в отношении Пользователя и его действий в Системе, в том числе, но не ограничиваясь, с помощью Сервисов Системы.
— защищенная часть программного обеспечения Системы, которая предназначена для управления Пользователем Системы своим Аккаунтом; программа для ЭВМ, интерфейс которой размещен и/или доступен в сети Интернет на сайте https://z-payment.ru и отображается посредством программы для просмотра Интернет-сайтов (браузера). Доступ к Личному кабинету осуществляется по Номеру Аккаунта и Паролю Пользователя.
– идентификационный номер Аккаунта, присеваемый Системой каждому Аккаунту согласно правилам Системы при Регистрации Пользователя.
– функционирование работы Системы на аппаратном и/или программном уровне, обеспечивающее беспрепятственное осуществление доступа по установленным правилам Системы Пользователем к своему Аккаунту и/или Сервисам Системы.
– процесс получения необходимых данных для перевода денежных средств, переданных согласно правилам Соглашения и/или дополнений к нему Пользователем Партнеру Системы с помощью Сервисов Системы.
– стабильная работа Системы на аппаратном и/или программном уровне, соответствующая обычным условиям работы подобных систем, обеспеченная Администратором Системы при отсутствии негативного воздействия на функционирование Системы со стороны третьих лиц, в том числе, но не ограничиваясь, Пользователем и/или Партнером Системы.
– уполномоченное лицо Администратора Системы.
– любой перевод Платежа от Пользователя третьему лицу и/или Администратору.
– лицо, заключившее с Администратором Системы договор о сотрудничестве в какой-либо сфере.
– дополнительное к платежному документу технологическое средство в виде уникального набора символов подтверждения и активации внесенного Пользователем в Систему Платежа.
– ZP, учтенные на Аккаунте и/или переданные от Пользователя третьему лицу (в том числе, но не ограничиваясь, Продавцу и/или Партнеру Системы) с помощью Сервисов Системы, а равно и денежные средства Покупателя, переданные с помощью Системы третьему лицу (в том числе, но не ограничиваясь, Продавцу и/или Партнеру Системы).
– любое физическое лицо, заключившее соглашение с Администратором договор публичной оферты «Об использовании Системы “Z-Payment” при покупке и/или оплате товаров/услуг в сети Интернет» и использующее Сервисы Системы.
– любое физическое лицо, которое тем или иным способом задействовало Систему и/или ее Сервисы, после прохождения процесса Регистрации в Системе.
– требование о восстановлении нарушенного права и/или исполнения обязанности, и/или привлечения к ответственности.
– лицо, предоставляющее за плату с помощью Системы товар (имущество, имущественные права), работу/услугу, охраняемые результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации, иные объекты гражданских прав, не ограниченные (не запрещенные) в обороте, Покупателю (Пользователю).
— место фактического приема Платежей.
– результат внесения данных лица в Систему, после которого лицо идентифицируется Системой как Пользователь по Логину (Номеру Аккаунта) и Паролю.
– таблица транзакций Пользователей (Участников) Системы, составленная с помощью Системы и необходимая для учета Операций Пользователей (Участников), а также обеспечения перевода Платежей от Пользователей третьим лицам с помощью Системы и ее Сервисов согласно указаниям Пользователя.
– таблица транзакций Пользователя Системы, составленная с помощью Системы и необходимая для учета Операций Пользователей, а также обеспечения перевода Платежей от Пользователей третьим лицам с помощью Системы и ее Сервисов согласно указаниям Пользователя.
— www.z-payment.eu
— совокупность всех необходимых средств для предоставления услуг посредством Системы Пользователю.
– совокупность аппаратных и программных средств, предназначенных для предоставления Пользователю Сервисов Системы Администратором Системы (технический аспект); агентская деятельность Администратора Системы (в рамках гл. 52 ГК РФ) относительно Партнеров Системы по обработке Транзакций Пользователей (юридический аспект).
— форма представления текстовой информации в сети или посланная отправителем на электронный адрес получателя, полученная и зафиксированная в информационной системе адресата, доступная для ее обработки, извлечения и восприятия.
– любые услуги, предоставляемые вне Системы.
– информация о Платеже Пользователя Партнеру Системы и/или иному третьему лицу с помощью Сервисов Системы в Системе, информация о направлении Платежа Пользователя Администратором с помощью Сервисов Системы Партнеру Системы и/или иному третьему лицу, указанному в качестве получателя Платежа Пользователем.
– лицо, использующее Систему (ее Сервисы) и не являющееся ее Пользователем, либо Покупатель, либо Пользователь.
Толкование терминов в отношениях Сторон происходит согласно определениям, представленным в Соглашения. В случае если какой-либо термин не содержится в Соглашения, его толкование происходит согласно легальной дефиниции, закрепленной в законодательстве Российской Федерации. Если же законодательство Российской Федерации не содержит определения данного термина, его объем и содержание устанавливаются согласно сложившейся практике в сети Интернет, исходя из общего (лексического) толкования термина.
3. Администратор и Пользователь (Участник) Системы
Администратор Системы несет ответственность перед Пользователем (Участником) только в размере Платежа.
При этом Администратор Системы не отвечает за неисправности, ошибки и сбои в работе программных и/или аппаратных средств, обеспечивающих функционирование Системы, возникшие по причинам, не зависящим от Администратора Системы, а также связанные с этим убытки Пользователя (Участника), если Администратор Системы предпринял все разумные усилия для Нормальной работы и Безопасности Системы.
Кроме того, Администратор Системы не отвечает за отсутствие у Пользователя(Участника) доступа к Системе, если доступ не может быть предоставлен по вине самого Пользователя и/или не по вине Администратора.
Администратор Системы не несет ответственности за какие-либо косвенные/непрямые убытки и/или упущенную выгоду Пользователя (Участника) и/или третьих лиц, утрату информации в результате использования или невозможности использования Системы в случае, если Администратор Системы обеспечил Нормальную работу и Безопасность Системы.
Администратор Системы не отвечает за убытки Пользователя (Участника), возникшие в результате неправомерных действий третьих лиц, в случае если Администратор Системы предпринял все разумные действия по обеспечению Нормальной работы и Безопасности Системы.
Администратор Системы не отвечает за убытки Пользователя (Участника), возникшие в результате:
Наличия вредоносных программ в программном обеспечении и/или неисправностей в оборудовании, используемом Пользователем (Участником) для доступа к Системе;
Неправильного заполнения реквизитов документов, используемых в Системе, а также документов, заполняемых при внесении Платежа, если иное не предусмотрено Политикой возврата платежей (соглашением о возврате платежей между Billingsoft Inc. и Пользователем/Покупателем);
Нарушения Пользователем (Участником) условий Соглашения и/или его дополнений;
Внесения Пользователем (Участником) Платежа способом, не предусмотренным Соглашением об использовании Системы и/или на Сайте Системы.
Нарушения Пользователем (Участником) установленного порядка внесения Платежей.
В случае, если Пользователь (Участник) не указал и/или неверно указал свои персональные данные, Администратор Системы не отвечает за убытки Пользователя (Участника), понесенные в результате отказа в возврате Платежа и/или совершения иных действий по использованию Системы вследствие невозможности идентификации Пользователя, если иное не предусмотрено Политикой возврата платежей (соглашением о возврате платежей между Billingsoft Inc. и Пользователем/Покупателем).
Администратор Системы гарантирует Нормальную работу Системы (при обычных условиях функционирования). Администратор гарантирует Безопасность Системы со своей стороны.
Предоставляемая Пользователем (Участником) в рамках настоящего Соглашения информация по своему содержанию должна соответствовать требованиям действующего законодательства Российской Федерации, в частности, но не ограничиваясь, законодательству в области рекламы, законодательству об охране результатов интеллектуальной деятельности, а также общепризнанным нормам и принципам морали (не содержать сообщений, оскорбляющих человеческое достоинство, пропагандирующих насилие, расовую или национальную вражду и т.п.).
Администратор Системы обязуется не использовать права, полученные в соответствии с условиями настоящего Соглашения, для осуществления действий, запрещенных законодательством на территории Российской Федерации.
Пользователь (Участник) обязуется применять только лицензионное оборудование и/или программное обеспечение при работе с Системой. При использовании нелицензионного оборудование и/или программного обеспечения ответственность за любые убытки и/ли упущенную выгоду, понесенные в результате данных действий, лежит на Пользователе (Участнике).
Пользователь (Участник) обязуется использовать Систему только в тех целях, которые определены в Соглашении Сторон, одной из которых является Администратор, а другой – сам Пользователь (Участник). Выход Пользователя (Участника) за рамки Соглашения возлагает ответственность за понесенные в результате подобных действий Пользователя (Участника) убытки на последнего.
Наличие на компьютере Пользователя/Участника (а равно на любом ином носителе информации, который взаимодействует с компьютером в момент работы с Системой) вредоносного кода («бэкдоров», «червей», «троянских коней», «вирусов», «руткитов», вредоносных «шелкодов», а равно и иных вредоносных программ) возлагает ответственность за все понесенные убытки на Пользователя/Участника.
Пользователь (Участник) и Администратор Системы обязуется не передавать Пароль и иную конфиденциальную информацию третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных в законе.
Пользователь обязуется вводить только те данные, которые соответствуют реальной действительности и могут быть верифицированы должным образом. В противном случае Администратор Системы имеет право заблокировать операции данного Пользователя до момента получения достоверных данных.
Использование Пользователем/Участником средств анониманизации (прокси-серверы, сокс-серверы, распределенные анонимные сети типа "tor" и проч.) строго запрещены при работе с Системой. Нарушение данного требования возлагает всю ответственность за возможные убытки и/или упущенную выгоду на Пользователя/Участника.
Пользователь обязуется не использовать доступ к Системе для проведения какой-либо нелегальной (незаконной) деятельности. В случае нарушения данного требования Администратор имеет право заблокировать Аккаунт Пользователя и/или Операцию Участника до вынесения итогового решения судом и/или иным государственным органом относительно деятельности Пользователя (Участника) и средств на его Аккаунте.
Любой Пользователь Системы обязуется соблюдать все требования Системы, которые выдвинуты Администратором Системы для обеспечения Нормальной работы, Безопасности Системы, а также в любом ином случае при реализации Соглашения и его дополнений.
Пользователь принимает все правила безопасности, установленные Администратором Системы, в полном объеме и безоговорочно. При этом презюмируется, что данные правила необходимы и достаточны для обеспечения Безопасности Системы.
Любой участник Системы обязуется и гарантирует, что его деятельность в сети Интернет не противоречит общепризнанным принципам и нормам морали.
Все данные, полученные Системой и являющиеся конфиденциальной информацией, Администратор Системы обязуется сохранять в сроки, которые устанавливаются им в соответствии с законодательством Российской Федерации.
При работе с Системой необходимо наличие на компьютере Пользователя (Участника): антивируса, с обновленной базой данных (не позднее числа, на которое осуществляется вход в Систему, при этом перед работой с Системой Пользователь обязуется в любом случае обновить базу данных установленного антивируса), брэндмауэра, а также обновленной версии браузера Firefox, Opera Internet Explorer или других программ для просмотра web-страниц (web-приложений), обновленной версии операционной системы и всех установленных программ. В случае нарушения данного требования все убытки и/или упущенная выгода возлагаются на Пользователя/Участника.
Также Пользователь (Участник) обязуется осуществлять подключение для связи с Системой только посредством законных провайдеров и способов связи (Интернета, сотовой и т.д.).
В целом Пользователи и Участники Системы гарантируют, что обладают всеми необходимыми знаниями для использования Системы.
Администратор Системы имеет право прекратить доступ Пользователя к Системе, если Пользователь каким-либо образом негативно влияет на деловую репутацию Администратора Системы и/или его Партнеров. Нарушение деловой репутации устанавливается в установленном законодательством Российской Федерации порядке. Возврат заблокированных средств Пользователя производится согласно Политике возврата платежей (соглашению о возврате платежей между Billingsoft Inc. и Пользователем/Покупателем).
4.Условия использования Системы при осуществлении Платежей
Администратор принимает от Пользователя Системы (Участника) Платежи любым из установленных способов.
Если иное прямо не определено настоящим Соглашением или дополнительным письменным соглашением Сторон, Администратор не является участником сделки, заключенной между Пользователем и третьим лицом, т.к. является агентом Партнеров Системы и выступает от их имени и за счет их средств в отношениях с Пользователем/Участником (согласно статье 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации), и соответственно:
не регулирует и не контролирует правомочность сделки между Пользователем и третьими лицами. При этом Администратор вправе контролировать процесс приема и обработки Платежа от Пользователя третьему лицу, как лицо, отвечающее за работу Сервисов Системы.
не рассматривает Претензии Пользователя, касающиеся неисполнения (ненадлежащего исполнения) третьими лицами своих обязательств по сделке, в том числе обязательств по передаче товаров, оказанию услуг/выполнению работ.
не несет ответственности за возврат товара, оплаты услуги/работы, а также не производит возвращение денежных средств, которыми были оплачены товары, работы, услуги, если все обязательства Администратора были исполнены в полном объеме. Вся ответственность в таких случаях лежит на лице, предоставившем товар/услугу, совершившим работу.
Случаи и порядок возврата Платежей предусмотрены в Политике возврата платежей (соглашении о возврате платежей между Billingsoft Inc. и Пользователем/Покупателем).
Порядок и условия внесения Платежей:
Пользователь имеет право вносить Платежи Оператору Системы следующими способами:
А) наличный платеж в офисах Администратора Системы;
Б) наличный платеж в офисах Дилеров;
В) безналичный банковский или почтовый перевод;
Г) получение средств посредством уступки Пользователю (Участнику) от третьего лица с согласия Пользователя и при наличии соответствующих полномочий у данного третьего лица;
Д) иными способами, указанными в Личном кабинете Пользователя и/или на сайте, где Покупатель совершает покупку с помощью Системы.
Под внесением Платежа Администратору в рамках Соглашения понимается передача (перечисление) Платежа Пользователем непосредственно Администратору, либо в Пункт приема Платежей, после чего Платеж перечисляется, по правилам, установленным Системой, третьему лицу, которому адресовал Платеж Пользователь.
Способы и условия внесения Платежа, которыми Пользователь может воспользоваться, могут быть ограничены в зависимости от того, какой тип Аттестата имеет Пользователь. Аттестация производится по правилам, предусмотренным на Сайте Системе (раздел – аттестация).
В случае внесения Платежа третьими лицами все права и обязанности в отношении этого Платежа возникают у Пользователя/Участника (после его согласия по принятию Платежа) в случае его согласия и такие действия третьих лиц оцениваются Сторонами как совершенные указанными третьими лицами в интересах Пользователя (Участника) и не порождающие каких-либо прав и обязанностей между указанными третьими лицами и Администратором, если иное прямо не предусмотрено в законодательстве Российской Федерации. При этом внесение Платежей юридическими лицами не допускается, если иное не согласовано специальным договором между Администратором и этим юридическим лицом.
Внесение Платежа может сопровождаться предоставлением Пользователю пин-кода:
Пин-код может предоставляться на любом материальном носителе, позволяющем отобразить уникальную последовательность символов.
Карта является одним из видов материальных носителей пин-кода и представляет собой карточку на бумажном или пластиковом носителе, содержащую помимо пин-кода условный номинал, соответствующий размеру внесенного Пользователем Платежа. Данные пин-кода указаны в соответствующих полях Карты и защищены непрозрачным слоем.
Виды пин-кодов, виды карт, их описание, инструкция по активации указаны на Сайте Системы.
Учет Платежей.
Платеж признается внесенным Пользователем в момент:
а) поступления денежных средств в Систему или в Пункт приема Платежей (при условии получения Администратором от Пункта приема Платежей соответствующего уведомления и при условии указания Пользователем в назначении Платежа всех необходимых данных для перевода Платежа Продавцу и/или иному третьему лицу);
б) совокупного наступления следующих событий: поступление денежных средств в Систему или/и в Пункт приема Платежей и активация пин-кода, выданного при их внесении;
в) получения Администратором уведомления от Пользователя (Участника) об уступке прав требования третьему лицу без возражений (основанных не требовании законодательства Российской Федерации) со стороны Администратора и данного третьего лица.
Информация, имеющая значение для целей реализации Соглашения, фиксируется и хранится Администратором в базе данных Системы согласно правилам, установленным в законодательстве Российской Федерации.
Конкретный Продавец и/или иное третье лицо, получающее Платеж от Пользователя (Участника), указывается Пользователем Системы до момента перечисления Платежа путем направления соответствующего распоряжения средствами Системы.
Администратор считается исполнившим обязательства по приему и/или обработке, и/или переводу Платежа Продавцу и/или иному третьему лицу в момент, когда денежные средства, перечисленные с помощью Платежа Пользователем (Участником), внесены в Аккаунт Продавца и/или на счет указанного Пользователем (Участником) третьего лица.
5. Права, обязанности и гарантии Сторон
Пользователь (Участник) имеет право:
Пользоваться Системой и ее Сервисами любым доступным и не запрещенным законодательство Российской Федерации способом.
Получать доступ к Системе любым удобным способом, разрешенным Системой.
Требовать от Администратора исполнения обязательств по Соглашению.
Совершать иные действия, разрешенные в Системе.
Пользователь (Участник) обязуется:
Соблюдать Безопасность, Нормальную работу Системы, а также все предписания Администратора (в том числе инструкции по конкретному виду Платежа, выдаваемые Системой при оплате определенной работы, услуги, товара).
Точно и достоверно указывать все необходимые для приема, обработки и перевода Платежей сведения, в том числе, но не ограничиваясь, свою фамилию, имя, отчество, паспортные данные и адрес прописки (фактического места пребывания).
Не использовать Систему в незаконной деятельности, в том числе, но не ограничиваясь, в незаконной предпринимательской деятельности.
Принимать все необходимые меры по сохранению конфиденциальности полученной с помощью Системы и ее Сервисов информации с той мерой добросовестности, которая обычно применима к схожим отношениям.
Не нарушать Правила использования Системы.
Оформлять письменные и предъявлять устные претензии, заявления и иные требования Оператору в вежливой форме, используя официальный (официально-деловой) стиль речи. Нарушение данного требования освобождает Оператора от обязанности отвечать на требование/претензию Пользователя (Участника).
Администратор Системы вправе:
Отказывать Пользователю в изменении суммы Аккаунта путем направления уведомления с использованием Средств Системы с указанием причины отказа в случае:
а) превышения суммы оплаты по сделке с Продавцом над суммой размера Платежа, отраженного на Аккаунте на момент осуществления оплаты;
б) возникновения у Администратора обоснованных и мотивированных сомнений в законности действий Пользователя (Участника): при этом Администратор имеет право заблокировать Аккаунт до момента предоставления Пользователем (Участником) обоснования законности своей деятельности. В случае, если Пользователь (Участник) не предоставил доказательств законности своей деятельности, Администратор блокирует Аккаунт Пользователя и/или операцию Участника до момента вынесения соответствующего решения по сложившейся ситуации судом и/или иным уполномоченным государственным органом.
В) неоднократных (более двух) жалоб других Партнеров Системы на действия Пользователя.
Запрещать Пользователю любые действия, связанные с управлением и использованием Аккаунта («блокировать Аккаунт») в случаях:
а) поступления Администратору Системы обоснованных и мотивированных Претензий от других Пользователей (Участников) и/или третьих лиц о нарушении Пользователем их прав и законных интересов до момента выяснения соответствующих обстоятельств и вынесения окончательного решения о возможности или невозможности дальнейшей работы Пользователя с Системой;
б) Получение достоверной информации о незаконной деятельности Пользователя;
в) выявления несанкционированного Администратором Системы внесения (или попыток внесения) Пользователем любых изменений в любую из частей программного и/или аппаратного обеспечения Системы;
г) не предоставления документов в соответствии с Соглашением и его дополнениями, а также с иными письменными (в электронном виде) распоряжениями Администратора;
д) в случае представления Пользователем не соответствующих реальной действительности персональных и иных, необходимых для работы с Системой, данных.
Взимать с Платежа установленное вознаграждение (как в пользу Продавца, так и в пользу себя) – согласно Тарифам Системы.
Администратор обязуется:
Обеспечить перевод Платежа от Пользователя лицу, которому адресован Платеж, с помощью Сервисов Системы.
Сохранять всю конфиденциальную информацию в тайне от третьих лиц, за исключением нижеследующих случаев, когда такая информация:
а) является общедоступной;
б) раскрыта по требованию или с разрешения Пользователя;
в) подлежит предоставлению контрагентам Пользователя в объеме, необходимом для совершения Платежа;
г) требует раскрытия по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации, или по вызывающим обоснованное подозрение сделкам (подозрительные сделки), или при поступлении соответствующих запросов кредитных организаций, суда или уполномоченных государственных органов;
д) в иных случаях, предусмотренных Соглашением и/или его дополнениями, и/или иными соглашениями (договорами) Сторон.
Режим и условия конфиденциальности установлены в Правилах о хранении и защите конфиденциальной информации.
Совершить Платеж по поручению Пользователя (Участника) с помощью Системы.
Администратор гарантирует:
Нормальную работу и Безопасность Системы (при Обычных условиях функционирования).
Перевод Платежа (если это зависит от работы Системы и находится в компетенции Администратора).
Пользователь (Участник) гарантирует, что обладает необходимой правоспособностью и дееспособностью для совершения Платежа.
6. Порядок и условия возврата Платежей
Администратор НЕ возвращает Платежи, внесенные Пользователем в следующих случаях:
в случае, если Платеж переведен на Аккаунт Продавца и/или на его расчетный счет, и/или на расчетный и/или иной счет третьего лица, и операция согласно данным Реестра Платежей Системы завершена – в таком случае ответственность по возврату Платежа возлагается на Продавца и/или третье лицо, на счет которого поступил Платеж;
в случае возникновения у Администратора обоснованных сомнений в законности Платежа. В таком случае Платеж блокируется до выяснения соответствующих обстоятельств;
в случае исполнения всех обязательств по приему и обработке Платежа Администратором согласно положениям настоящего Соглашения и его дополнения, а равно и иных соглашений (договоров) Сторон;
в случае нарушение правил безопасности использования Системы Продавцом и/или Пользователем, и/или третьим лицом, на имя (счет) которого был направлен Платеж;
в случае внесения Платежа третьими лицами помимо воли Пользователя и/или в нарушение правил приема Платежей от третьих лиц Пользователю, установленных Администратором Системы;
6.1.6 в иных случаях, предусмотренных в распоряжениях Администратора Системы и/или законодательством Российской Федерации.
В любом случае Администратор, оказав с помощью Системы все необходимые услуги по приему, обработке и переводу Платежа от Пользователя к Продавцу и/или указанному Пользователем третьему лицу в полном объеме, не несет ответственности по их возврату и никаким образом не участвует в Претензиях Пользователя и третьих лиц.
Случаи возврата, а также порядок и условия возврата Платежа установлены в Политике возврата платежей (соглашении о возврате платежей между Billingsoft Inc. и Пользователем/Покупателем).
7. Использование Системы как электронной платежной Системы
Пользователь имеет право:
Приобретать расчетные единицы ZP на условиях, оговоренных на Сайте Системы, Дилерами, а также иными лицами, участвующим в процессе оборота ZP.
Распоряжаться ZP по своему усмотрению, но не нарушая законодательства Российской Федерации, Правила использования Системы, а также законных интересов и прав третьих лиц.
Производить конвертацию ZP по установленным Системой или иным лицом, обеспечивающим конвертацию, правилам.
Изначальная номинальная стоимость 1 (одного) ZP (без учета комиссии Сторонних Сервисов) равна 1 (одному) российскому рублю.
Пользователь безоговорочно принимает, что Администратор не является кредитной (банковской) организацией и поэтому все банковские операции, необходимые для работы с Системой осуществляются только через уполномоченные банки (иные кредитные организации).
Все операции с помощью Системы осуществляются только после приобретения/отчуждения ZP, которое производится средствами Системы, и только с помощью ZP исходя из номинальной стоимости и процентов, удерживаемых Системой и/или Сторонними Сервисами.
8. Право собственности на денежные средства суммы Платежа
Право собственности на денежные средства и/или ZP до внесения Платежа посредством
любого из способов,
описанного в Соглашении и/или на сайте Системы и/или Партнера Системы
(если он участвует в процессе получения/отчуждения Платежа и использует Сервисы Системы),
находится у Пользователя (Участника).
После приема Платежа Системой (в случае, если Платеж был осуществлен уполномоченным лицом,
без несанкционированного доступа к Системе и в соответствии с настоящим Соглашением),
право собственности на денежные средства Платежа и/или ZP
остаются за Пользователем (Участником) до момента перечисления Платежа на счет Продавца
и/или третьего лица, которому адресован Платеж,
за исключением суммы вознаграждения Администратора Системы,
взимаемой согласно Тарифам Системы,
право собственности на данную часть Платежа остается за Администратором Системы.
После перевода Платежа (в случае, если Платеж был осуществлен уполномоченным лицом,
без несанкционированного доступа к Системе и в соответствии с настоящим Соглашением)
право собственности на денежные средства Платежа остается за лицом,
которому они перечислены, за вычетом суммы вознаграждения Администратора Системы.
При этом ответственность у данного лица перед Пользователем (Участником) возникает на всю сумму переданного от
Пользователя данному лицу Платежа с помощью Системы,
вне зависимости от того было ли удержано агентское вознаграждение Администратором или нет.
9. Вступление в силу, изменение и действие Соглашения
Соглашение вступает в силу с момента Регистрации Пользователя в Системе.
Изменения, вносимые в Соглашения:
Изменения в Соглашение вносятся Администратором Системы посредством опубликования новой версии Соглашения и/или его дополнений на Сайте Системы в одностороннем порядке с уведомлением Пользователя (Участника).
После опубликования новой версии Соглашения и/или его дополнений Администратор Системы уведомляет Пользователя Системы о внесенных изменениях в течение 3 (трех) рабочих дней с помощью средств Системы и/или по электронной почте, и/или иным доступным способом.
Администратор Системы также имеет право принимать индивидуальные и коллективные требования и предложения Пользователей о необходимости внесения тех или иных изменений в Соглашение и после рассмотрения в течение 1 (одного) месяца принять решение о внесении или невнесении предложенных (требуемых) изменений в Соглашение.
Изменения, предлагаемые Пользователями должны направляться по адресу с темой «Изменения в договор публичной оферты».
Пользователь в течение 5 (пяти) дней после получения уведомления от Администратора о внесенных в Соглашение и/или его дополнения изменений имеет право расторгнуть Соглашение согласно правилам Соглашения.
Расторжение Соглашения Администратором Системы:
Администратор вправе расторгнуть Соглашение в любое время предварительно не менее чем за 1 (один) день уведомив об этом Пользователя.
При этом все финансовые и иные обязательства Администратора Системы, возникшие до момента расторжения Соглашения перед Пользователем, должны быть выполнены им в полном объеме.
Расторжение Соглашения Пользователем (Участником):
Пользователь (Участник) может отказаться от исполнения Соглашения в любой момент, уведомив надлежащим образом Администратора Системы (с помощью Системы и/или иным доступным способом) не менее чем за 1 (один) день до расторжения Соглашения.
При этом все финансовые и иные обязательства Пользователя (Участника), возникшие до момента расторжения Соглашения перед Администратором и/или третьими лицами, работающими через Администратора с помощью Системы и/или ее Сервисов с Пользователем должны быть выполнены Пользователем (Участником) в полном объеме.
10. Ответственность Сторон и обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)
Администратор Системы не отвечает за неисправности, ошибки и сбои в работе программных и/или аппаратных средств, обеспечивающих функционирование Системы, возникшие по причинам, не зависящим от Администратора Системы, а также связанные с этим убытки (упущенную выгоду) Пользователя (Участника).
Администратор Системы не отвечает за временное отсутствие у Пользователя (Участника) доступа к программным и/или аппаратным средствам, обеспечивающим функционирование Системы, а также связанные с этим убытки Пользователя (Участника), в случаях когда:
Администратор Системы обеспечил Нормальную работу и Безопасность Системы;
Администратор и/или его уполномоченные лица проводят технические работы для улучшения и/или стабилизации работы Системы.
Администратор Системы не несет ответственности за какие-либо косвенные/непрямые убытки и/или упущенную выгоду Пользователя (Участника) и/или третьих лиц, утрату информации в результате использования или невозможности использования Системы, если Администратором была обеспечена Нормальная работа и Безопасность системы.
Администратор Системы не отвечает за убытки Пользователя (Участника), возникшие в результате неправомерных действий третьих лиц, если Администратором Системы была обеспечена Нормальная работа и Безопасность Системы.
Администратор Системы не отвечает за убытки Пользователя (Участника), возникшие в результате:
Наличия вредоносных программ (Вредоносного ПО) в оборудовании и программном обеспечении, используемом Пользователем для доступа к Системе;
Неправильного заполнения реквизитов документов, используемых в Системе, а также документов, заполняемых при внесении Платежа;
Нарушения Пользователем (Участником) Соглашения и дополнений к нему, а равно и иных соглашений (договоров) между Пользователем (Участником) и Администратором, между Пользователем и третьими лицами, если последние взаимодействуют с Пользователем с помощью Системы и ее Сервисов.
Внесения Пользователем (Участником) Платежа способом, не предусмотренным настоящим Соглашением и/или его дополнениями;
Нарушения Пользователем (Участником) установленного порядка внесения Платежей.
В случае, если Пользователь (Участник) не указал или неверно указал персональные данные:
Администратор не отвечает за убытки Пользователя (Участника), понесенные в результате отказа в возврате Платежа и/или совершения иных действий по использованию Системы вследствие невозможности идентификации Пользователя (Участника).
Администратор Системы в таком случае имеет право вернуть Платеж Пользователю (Участнику), если последний предоставит доказательства, что Платеж был осуществлен им самим, либо Администратор возвращает Платеж на счет лица, указанного в качестве плательщика Платежа.
Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Соглашению, если таковое явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), возникших после вступления в силу Соглашения, в результате событий чрезвычайного характера, которые не могли быть предвидены и предотвращены разумными мерами, но лишь в той степени, которая обусловлена данными чрезвычайными обстоятельствами. Кроме того, Администратор освобождается от любой ответственности перед Пользователем, если обязательства Администратора не могли быть использованы ввиду технических, технологических сбоев, произошедших не по вине Администратора.
В других случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Соглашению Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации с учетом условий Соглашения.
11. Разрешение споров и прием Претензий
Все споры и разногласия, возникшие или которые могли возникнуть из настоящего Соглашения разрешаются путем подачи Претензий Пользователем (Участником) лицу, которому был совершен Платеж. Администратор не является лицом, на которое может быть возложена ответственность по данному Соглашению, если им были исполнены все обязательства по приему и обработке Платежа.
Если Пользователь (Участник) является нерезидентом Российской Федерации, то все споры разрешаются в соответствии с настоящим Соглашением, а в случае, когда ситуация не может быть разрешена согласно положениям Соглашения, применяется законодательство Российской Федерации.
В случае, когда Претензия может быть направлена Администратору Системы, последний принимает ее от Пользователя (Участника) и дает мотивированный и обоснованный ответ согласно Правила использования Системы.
Все споры, которые не могут быть разрешены путем обработки Претензии Пользователя и/или путем переговоров Сторон в течение 30 (тридцати) дней, передаются в суд по месту нахождения Администратора Системы.
12. Прочие условия
Место исполнения Соглашения – Россия, г. Иркутск.
Любые вопросы, не разрешенные в настоящем Соглашении, в том числе при участии нерезидентов Российской Федерации, разрешаются согласно законодательству Российской Федерации.
Соглашение состоит из Преамбулы и Разделов. Разделы делятся на статьи. Статьи – на пункты. Пункты – на подпункты. Подпункты – на абзацы.
13. Акцепт Соглашения
Акцепт, то есть полное и безоговорочное принятие условий Соглашения, не может быть отозван после проведения действий, описанных в Соглашения.
В любом случае акцепт данного Соглашения подразумевает полное согласие с его условиями и гарантированностью совершения Пользователем (Участником) и Администратором всех необходимых действия для совершения, обработки, передачи и приема Платежа.
Пользователь признает, что все условия настоящего Соглашения ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
Акцепт Соглашения производится путем прочтения Соглашения, принятия в полном объеме его условий, что подтверждается проставлением Пользователем (Участником) условного символа «галочка» перед Регистрацией в соответствующем разделе на Сайте Системы.
14. Реквизиты
Общество с ограниченной ответственностью Billingsoft Inc., Apt.2, 16 Lauren Burgess Crescent, Belama-3, Belize City, BELIZE
Реквизитами Пользователя (Участника) являются регистрационные и иные данные, переданные Пользователем (Участником) Администратору с помощью Аккаунта, Сервисов Системы и иным доступным способом. |
