Правила использования Системы
, именуемое в дальнейшем Администратор Системы (Администратор), и (далее – Участник Системы, Участник), именуемые совместно Стороны, а по отдельности – Сторона, заключили настоящее Соглашение (далее – Соглашение) о нижеследующем:
1. Предмет Соглашения
Администратор Системы обеспечивает Нормальную работу, Безопасность Системы, а также доступ Участника к Системе и/или ее Сервисам, а Участник обязуется соблюдать Правила использования Системы, а также все предписания Администратора Системы (как письменные, так и устные).
2. Терминология
Термины:
– условная единица расчета, приобретаемая и обращаемая в электронном обороте, и представляющая собой электронный документ на предъявителя, удостоверяющий наличие у его владельца имущественных прав в объеме обязательств гаранта (Billingsoft Inc.) ZP по погашению данных обязательств, стоимость которых имеет денежный эквивалент в российских рублях в количестве, равном номиналу ZP.
– процесс аутентификации лица по Логину и Паролю как Участника Системы.
– Billingsoft Inc..
) – учетная запись лица, прошедшего Регистрацию в Системе, и ставшего Пользователем Системы.
– набор прав, обязанностей, гарантий и ответственности Пользователя в Системе, зависимый от степени уведомленности Администратора о данных Пользователя, а также его правового статуса.
– состояние защищенности Системы, обеспеченное с одной стороны Администратором Системы и подразумевающее сохранение конфиденциальности (то есть доступность информации только Пользователю Системы, а также лицам, которым данная информация должна быть предоставлена по закону и/или договору между данным лицом и Пользователем и/или между данным лицом и/или Администратором), целостности (то есть невозможность ее изменения третьими лицами, кроме Пользователя и с его разрешения (уведомления) Администратором), доступность только после прохождения процесса авторизации по Логину и Паролю, а также действия Администратора Системы, обеспечивающие доступность данной информации только Пользователю Системы по установленным в Системе правилам; с другой стороны – это обязанность Пользователя не нарушать установленных правил, предписаний и/или инструкций Администратора по сохранению конфиденциальности, целостности и доступности информации Пользователя (или иных лиц) в Системе.
– доступ к Аккаунту помимо воли и/или волеизъявления Пользователя.
– Программное обеспечение, нарушающее нормальное функционирование информационных систем (т.е. систем, использующие компьютерные технологии, в том числе – персональный компьютер, локальные и глобальные сети, Интернет и т.д.).
– веб-узел (интернет-сайт), где осуществляются прямые продажи товаров, работ/услуг, предоставляется необходимая информация по данным товарам, работам/услугам, а также существует единый каталог реализуемых товаров, работ/услуг.
Конфиденциальность – сохранение секретности информации, получаемой во взаимоотношениях между Участником и Администратором, относительно третьих лиц.
– уникальное имя (идентификатор) Пользователя на Сайте Системы.
– функционирование работы Системы на аппаратном и/или программном уровне, обеспечивающее беспрепятственное осуществление доступа по установленным правилам Системы Пользователем к своему Аккаунту и Сервисам Системы.
– стабильная работа Системы на аппаратном и/или программном уровне, соответствующая обычным условиям работы подобных систем, обеспеченная Администратором Системы при отсутствии негативного воздействия на функционирование Системы со стороны третьих лиц, в том числе, но не ограничиваясь, Пользователем и/или Партнером Системы.
– уполномоченное лицо Администратора Системы.
– любой перевод Платежа от Пользователя третьему лицу и/или Администратору.
– лицо, заключившее с Администратором Системы договор о сотрудничестве в какой-либо сфере.
– уникальный набор символов, подтверждающий, что лицо, является законным владельцем Логина.
— ZP, учтенные на Аккаунте и/или переданные от Пользователя третьему лицу (в том числе, но не ограничиваясь, Продавцу и/или Партнеру Системы) с помощью Сервисов Системы, а равно и денежные средства Покупателя, переданные с помощью Системы третьему лицу (в том числе, но не ограничиваясь, Продавцу и/или Партнеру Системы).
– пароль, необходимый для осуществления Платежа, предоставляемый Администратором Участнику Системы.
– программное обеспечение.
– лицо, воспользовавшееся Сервисами Системы для оплаты товара (имущества, имущественных прав), услуги, работы, охраняемые результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации с помощью сети Интернет.
– любое физическое лицо, которое тем или иным способом задействовало Систему и/или ее Сервисы, после прохождения процесса Регистрации в Системе.
– Правила, установленные Администратором Системы и акцептированные Пользователем и/или Покупателем, путем принятия условий Публичной Оферты и/или Политики конфиденциальности, и/или Политики возврата платежей и/или иных документов, используемых в Системе.
– правила, предусмотренные в разделе 3 Соглашения.
– лицо, предоставляющее за плату с помощью Системы товар (имущество, имущественные права), работу/услугу, охраняемые результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации Покупателю.
– результат внесения данных лица в Систему, после которого Пользователь идентифицируется Системой по Логину (Номеру Аккаунта) и Паролю.
– www.z-payment.eu
– услуги, предоставляемые Системой Пользователю, акцептировавшему Соглашение и/или иной документ, опубликованный на Сайте Системе, и согласившегося с Правилами работы Системы.
– совокупность аппаратных и программных средств, предназначенных для предоставления Участнику Сервисов Системы Администратором.
– вид оплаты, предоставляемый Администратором Системы и выбранный Участником, в соответствии с Правилами работы Системы и Тарифами.
Сторонние Интернет-сервисы – сервисы, функционирующие вне зависимости от Системы.
– расценки по видам Платежей, установленные Администратором Системы на Сайте Системы и зависимые от типа аттестата Пользователя.
Уровень идентификации Пользователей – информированность Администратора Системы о Пользователе (фамилия, имя, отчество, место нахождения и/или проживания, паспортные и иные данные, позволяющие установить личность Пользователя).
– использующий технологии дискретной регистрации аналоговых значений.
Толкование терминов в отношениях Сторон происходит согласно определениям, представленным в Соглашения. В случае, если какой-либо термин не содержится в Соглашения его толкование происходит согласно легальной дефиниции, закрепленной в законодательстве Российской Федерации. Если же законодательство Российской Федерации не содержит определения данного термина, его объем и содержание устанавливаются согласно сложившейся практике в сети Интернет, исходя из общего (лексического) толкования термина.
3. Права и обязанности Сторон
Обязанности Участника:
Участник обязуется применять только лицензионное оборудование при работе с Системой (как на аппаратном, так и программном уровне). При использовании нелицензионного оборудование и/или программного обеспечения ответственность за любые убытки, понесенные в результате данных действий, лежит на Участнике.
Участник обязуется использовать Систему только в тех целях, которые определены в соглашении Сторон, одной из которых является Администратор Системы, а другой – сам Участник. Выход за рамки Соглашения (иных договоров между Сторонами) возлагает ответственность за понесенные в результате подобных действий Участника убытки на последнего.
Участник гарантирует, что на его компьютере (а равно на любом носителе информации) отсутствует Вредоносное ПО. Наличие на компьютере Участника (а равно на любом ином цифровом носителе, который взаимодействует с компьютером в момент работы с Системой) вредоносного кода («бэкдоров», «червей», «троянских коней», «вирусов», «руткитов», вредоносных «шеллкодов», а равно и иных вредоносных программ) возлагает ответственность за все понесенные убытки на Участника.
Участник при Регистрации в Системе и/или работе с ее Сервисами обязуется вводить только те данные, которые соответствуют реальной действительности и могут быть верифицированы должным образом. В противном случае Администратор Системы имеет право заблокировать Операции данного Участника до момента предоставления сканов паспорта (цифровой копии паспорта с разрешением не менее 1600 на 1200 пикселей) Участника и/или иной информации, необходимой для идентификации личности Участника.
Участник обязуется не использовать при работе с Системой средства анониманизации (прокси-серверы, распределенные анонимные сети типа «tor» и проч.). Нарушение данного требования возлагает на Пользователя ответственность за все возможные убытки (упущенную выгоду), а также предоставляет Администратору право не обслуживать Пользователя в течение использования последним средств анониманизации.
Участник обязуется не использовать доступ к Системе для проведения какой-либо нелегальной деятельности.
Кроме того, Участник обязуется соблюдать все требования Системы, которые выдвинуты Администратором Системы для обеспечения Нормальной работы, Безопасности Системы, а также в любом ином случае при реализации положений Соглашения.
Участник принимает все правила безопасности, установленные Администратором Системы, в полном объеме и безоговорочно. При этом презюмируется, что данные правила необходимы и достаточны для обеспечения Безопасности Системы.
Участник обязуется и гарантирует, что его деятельность в сети Интернет не противоречит общепризнанным принципам и нормам морали.
Участник для работы с Системой обязуется работать на компьютере, на котором установлены: антивирус, с обновленной базой данных (не позднее того же числа, в которое осуществляется вход в Систему, при этом перед работой с Системой Участник обязуется в любом случае обновить базу данных установленного антивируса), брэндмауэр, а также обновленная версия браузера (Firefox, Opera,, Internet Explorer и др.), все необходимые обновления для операционной системы, а также программного обеспечения. В случае не соблюдения данной обязанности, вся ответственность за возможные убытки возлагается на Участника.
Также Участник обязуется осуществлять подключение для связи с Системой только посредством законных провайдеров связи (Интернета, сотовой связи и т.д.).
Участник обязуется осуществлять Платеж с помощью Системы используя защищенное соединение в сети Интернет (которое автоматически устанавливается на Сайте Системы), не передавая конфиденциальную информацию третьим лицам, а также не нарушая Безопасность и Нормальную работу Системы.
Права Участника:
Участник имеет право использовать Систему и ее Сервисы в любой законной, не противоречащей общепризнанным принципам и нормам морали, не нарушающей Безопасность и Нормальную работу Системы, а также не оказывающую негативного влияния на деловую репутацию Администратора Системы, деятельности.
Использовать Систему согласно Тарифам и типу Аттестата.
Распространять сведения о Системе, если это не противоречит закону, общепризнанным принципам и нормам морали, не нарушает деловую репутацию Администратора Системы и/или нет прямого указания (запрета) Администратора о невозможности распространения данных сведений.
Требовать от Администратора Системы выполнения принятых по Соглашению обязательств (в частности, но не ограничиваясь, установленных в статье 3.3. Соглашения).
Обязанности Администратора Системы:
Администратор Системы обязуется не передавать Пароли и иную конфиденциальную информацию третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных в действующем законодательстве Российской Федерации.
Все данные, являющиеся конфиденциальной информацией Администратор Системы обязуется сохранять в сроки, которые устанавливаются им исходя из требований действующего законодательства Российской Федерации.
Блокировать Участника на срок от 1 до 7 дней (с возможностью последующего продления при необходимости) в случаях, когда:
У Администратора Системы есть обоснованные подозрения в незаконности деятельности Участника;
Деятельность Участника противоречит общепризнанным принципам и нормам морали;
Деятельность Участника нарушает деловую репутацию Администратора Системы;
Деятельность Участника нарушает Соглашение или иную договоренность между Участником и Администратором Системы.
В случаях, когда от иных лиц (в том числе, но не ограничиваясь, от иных Пользователей и/или Покупателей) получено более 3 (трех) мотивированных жалоб на данного Участника, которые были проверены и в результате данной проверки Участнику было вынесено замечание (письменно, устно или с помощью средств Системы).
В случаях, когда Участник не выполнил законное, мотивированное и обоснованное особенностями Системы требование.
Обеспечивать Безопасность Системы со своей стороны.
Обеспечивать Нормальную работу Системы со своей стороны.
Самостоятельно устанавливать внутренний порядок работы Системы и ее Сервисов.
Самостоятельно и/или с помощью третьих лиц вносить изменения в Систему, а также ее составные части.
Требовать от Участника выполнения Правил работы Системы, соблюдения безопасности при работе с Системой, необходимых для идентификации Пользователя данных, а также исполнения условий всех иных соглашений между Участником и Администратором.
Зарегистрировать Пользователя в Системе, после проведения акцепта Публичной оферты и Соглашения последним и прохождения Пользователем процесса Регистрации в Системе.
Открыть Пользователю после процесса Регистрации и/или Авторизации в Системе доступ к Аккаунту.
Права Администратора Системы:
Осуществлять авторские, исключительные и иные права на результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средствами индивидуализации юридических лиц, товаров, работ, услуг и предприятий, которым предоставляется правовая охрана, то есть на интеллектуальную собственность, принадлежащую Администратору Системы в полном объеме.
Требовать от Участника неукоснительного исполнения обязательств и правомерного использования прав, установленных в Соглашении.
Производить любые действия, направленные во исполнение Соглашения и необходимые для обеспечения Безопасности и Нормальной работы Системы, в том числе, но не ограничиваясь:
Производить ремонтные и профилактические работы с уведомлением Участников средствами Системы и/или иными способами;
Осуществлять контроль над Операциями и Платежами;
При необходимости самостоятельно регламентировать действия Участника, не урегулированные Соглашением и/или иными документами.
Статус конфиденциальной информации, права, обязанности и ответственность Сторон за ее распространение, получение и передачу предусмотрены в Правилах о хранении и защите конфиденциальной информации.
Если Пользователем является нерезидент Российской Федерации, то к нему применяются правила, предусмотренные Соглашением как к резиденту (за исключением случаев, установленных законодательством Российской Федерации).
4. Документооборот с помощью Системы
Электронная цифровая подпись, созданная с помощью Системы представляет собой совокупность Логина и Пароля и/или Платежный Пароль Пользователя.
При этом электронные документы, созданные с помощью Системы и ее Сервисов, считаются подписанными аналогом собственноручной подписи (электронной цифровой подписью) в случаях, когда:
а) Логин и Пароль Пользователя или Пароль Покупателя являются действующими;
б) Данные Пользователя или Покупателя, используемые в Системе, возможно с необходимой точностью верифицировать (минимальные требования при этом – фамилия, имя, отчество, паспортные данные, место проживания и/или нахождения).
в) Документ составлен согласно правилам, установленным на Сайте Системы.
г) Содержание документа не противоречит условиям Соглашения.
Администратор Системы может принять, что даже при не соблюдении одного и/или нескольких условий, указанных в п. Соглашения электронная цифровая подпись является действительной, если сочтет необходимым.
Для Покупателя электронные документы, созданные с помощью Системы и/или ее Сервисов приравниваются к документам, составленным в простой письменной форме. Аналогом собственноручной подписи при этом выступает любой пароль, номер счета и/или номер Операции, зафиксированный с помощью Системы.
Администратор Системы является лицом, удостоверяющим подлинность электронной цифровой подписи Пользователя.
Пользователь, использующий Систему, принимает условие о том, что все документы, созданные с помощью Системы и ее Сервисов приравниваются к документам, подписанным аналогом собственноручной подписи и составленных в простой письменной форуме.
Все конфликты, связанные с использование электронной цифровой подписи разрешаются путем переговоров Сторон. В случае недостижения согласия в переговорах Сторон в течение 15 (пятнадцати) дней спор передается на рассмотрение в суд (Арбитражный суд) по месту нахождения Администратора Системы.
5. Ответственность Сторон
Администратор Системы в случаях, оговоренных в Соглашении Сторон, несет ответственность только в размере Платежа.
При этом Администратор Системы не отвечает за неисправности, ошибки и сбои в работе программных и/или аппаратных средств, обеспечивающих функционирование Системы, возникшие , а также связанные с этим убытки Участника.
Кроме того, Администратор Системы не отвечает за временное отсутствие у Участника доступа к программным и/или аппаратным средствам, обеспечивающим функционирование Системы, а также связанные с этим убытки Участника в случае, если Администратор Системы обеспечил Нормальную работу и Безопасность Системы.
Администратор Системы не несет ответственности за какой-либо косвенный/непрямой реальный ущерб и/или упущенную выгоду Участника и/или третьих лиц, утрату информации в результате использования или невозможности использования Системы в случае, если Администратор Системы обеспечил Нормальную работу и Безопасность Системы.
Администратор Системы не отвечает за убытки Участника, возникшие в результате неправомерных действий третьих лиц, в случаях, когда Администратор Системы обеспечил Нормальную работу и Безопасность Системы.
Администратор Системы не отвечает за убытки Участника, возникшие в результате:
а) Наличия вредоносных программ в оборудовании и/или программном обеспечении, используемом Пользователем для доступа к Системе;
б) Неправильного заполнения реквизитов документов, используемых в Системе, а также документов, заполняемых при внесении Платежа;
в) Нарушения Участником Соглашения об использовании Системы (Публичной оферты с Пользователем и/или Покупателем), размещенного на Сайте Системы;
г) Внесения Участником Платежа способом, не предусмотренным Соглашением об использовании Системы.
д) Нарушения Участником установленного порядка внесения Платежей.
е) В иных случаях, когда Участник нарушил Правила, Публичную оферту с Пользователем и/или Покупателем и/или иные договоры (соглашения) Сторон, и/или действующее законодательство.
Ответственность за неверно указанные персональные данные:
В случае, если Участник не указал и/или неверно указал персональные данные, Администратор Системы не отвечает за убытки Пользователя (сверх суммы Платежа), понесенные в результате отказа в возврате Платежа и/или совершения иных действий по использованию Системы вследствие невозможности идентификации Пользователя.
При этом возврат Платежей производится согласно Политике возврата платежей (cоглашению о возврате платежей между Billingsoft Inc. и Пользователем/Покупателем).
Общие гарантии:
Администратор Системы гарантирует Нормальную работу Системы (при обычных условиях функционирования).
Участник в свою очередь гарантирует, что обладает необходимой правоспособностью и дееспособностью для совершения Платежа.
Предоставляемая Участником информация по своему содержанию должна соответствовать требованиям действующего законодательства, в частности, законодательству в области рекламы, законодательству об охране результатов интеллектуальной деятельности, а также общепризнанным нормам и принципам морали (не содержать сообщений, оскорбляющих человеческое достоинство, пропагандирующих насилие, расовую или национальную вражду и т.п.).
Администратор Системы обязуется не использовать права, полученные в соответствии с условиями Соглашения, для осуществления действий, запрещенных законодательством Российской Федерации.
Администратор Системы обязуется предоставлять Участникам полную и достоверную информацию в соответствии с требованиями действующего на территории Российской Федерации законодательства.
Продавец/Пользователь также гарантирует, что его деятельность не противоречит общепризнанным принципам и нормам морали и нравственности, а также законодательству Российской Федерации (РФ).
В частности, в Системе запрещены следующие товары и услуги:
Алкогольная продукция;
Антикварная продукция;
Действующие или имеющие силу государственные удостоверения личности, знаки, пропуска, разрешения и лицензии;
Дикие растения и животные;
Интернет-казино и иные развлекательные услуги, зарегистрированные в доменной зоне, при-надлежащей Российской Федерации (РФ), субъекту РФ или муниципальному образованию, вхо-дящему в субъект РФ, физическому или юридическому лицу – резиденту РФ (.ru, .su, .рф и др.).
Культурные ценности;
Лом цветных и драгоценных металлов;
Любая конфиденциальная информация, не относящаяся к персональным данным, но являю-щаяся секретной согласно законодательству РФ;
Любые предметы, нарушающие или затрудняющие реализацию прав третьих лиц;
Любые товары и услуги, содержащие персональные данные, кроме случаев, предусмотренных в ФЗ РФ «О персональных данных»;
Любые товары, которые не содержат необходимой маркировки;
Любые токсические вещества и химические реактивы;
Любые финансовые инструменты, оборот которых запрещен в Российской Федерации;
Наркотические и психотропные вещества, а также их прекурсоры;
Оружие, кроме случаев, предусмотренных в Законе РФ «Об оружии»;
Поддельные денежные знаки и поддельные знаки почтовой оплаты;
Продукция, не имеющая строгой стоимости;
Радиоэлектронные и специальные технические средства в соответствии с Перечнем, утвер-жденным Постановлением Правительства РФ от 02.02.98 № 111;
Скоропортящиеся товары;
Товары без лицензии/сертификата, которые должны быть сертифицированы/лицензированы согласно законодательству РФ или страны место регистрации домена.
Товары, запрещенные к пересылке в РФ или стране местонахождения отправителя/получателя;
Товары/услуги порнографического содержания;
Товары/услуги, нарушающие общепризнанные принципы и нормы морали;
Форма и компоненты формы государственных служб.
Список, приведенный в п. 5.11.1., не является исчерпывающим и может быть дополнен Администратором в любое время.
Кроме того, Администратор, исходя из действующего законодательства и общепризнанных принципов и норм морали и нравственности, имеет право отказать в обслуживании Продавцу/Пользователю, если деятельность последних нарушает данные нормы/принципы и/или положения законодательства.
6. Разрешение споров
Администратор и/или его Оператор не принимает следующие Претензии Участника Системы:
Если Участник является Покупателем и суть претензий относится к компетенции не Администратора Системы, а Продавца (т.е. Администратор Системы принял Платеж от Покупателя и перевел его Продавцу) и/или Партнера Системы.
Если Участник нарушил условия Соглашения, Публичной оферты, Политику возврата платежей, Правила о хранении и защите конфиденциальной информации, а равно и любое иное соглашение (договор) с Администратором Системы.
Иные Претензии, не связанные с работой Системой.
Прием Претензий происходит:
По телефонному номеру 8-800-333-444-2.
По адресу http://z-payment.info/support/index.php?a=add.
Иным способом, который указан в письменном соглашении Сторон.
Претензии принимаются как в устной, так и письменной и/или электронной форме, за исключением случаев, когда законом предусмотрено использование только письменной формы.
Претензия НЕ должна содержать:
Прямых или косвенных оскорблений.
Нецензурных выражений (даже в том случае, если они не несут в себе явного оскорбления Администратору, Оператору).
Иной информации, которая может нанести ущерб деловой репутации Администратора Системы или его работников (в том числе Операторов).
Администратор Системы и/или его Оператор имеет право:
Отказывать в приеме Претензии, если она не отвечает требованиям данного раздела.
Перенаправлять лицо, выдвинувшее Претензию, к лицу, компетентному в ответе, если Администратор Системе неправомочен отвечать на данную Претензию.
Принимать только обоснованные и мотивированные Претензии, составленные устно и письменно при условии использования официально-делового стиля речи.
Пользователь обязуется соблюдать все Правила работы Системы при выдвижении Претензии, помня, что .
Администратор Системы дает ответ на Претензию в кратчайшие сроки, необходимые для сбора и обработки соответствующей информации.
7. Действие Соглашения
Соглашение действует с момента акцепта его Участником.
Акцепт Соглашения Участником происходит путем прочтения Соглашения и принятия его условий, что подтверждается проставлением условного символа «галочка» в соответствующем поле (возле поля) на сайте Системы.
Акцепт, то есть полное и безоговорочное принятия условий Соглашения, не может быть отозван после проведения действий, описанных в . Соглашения.
В любом случае акцепт данного Соглашения подразумевает полное согласие с его условиями и гарантированностью совершения Пользователем и/или Покупателем и Администратором Системы всех необходимых для реализации Соглашения действий.
8. Иные условия
Место исполнения настоящего Соглашения – Россия, г. Иркутск.
Любые вопросы, не разрешенные в настоящем Соглашении, в том числе при участии нерезидентов Российской Федерации, разрешаются согласно законодательству Российской Федерации.
Администратор Системы оставляет за собой право самостоятельно вносить изменения в Соглашение. При этом изменения вносятся путем опубликования нового текста данного Соглашения на Сайте Системы с уведомлением Участника средствами Системы.
Соглашение состоит из Преамбулы и Разделов. Разделы делятся на статьи. Статьи – на пункты. Пункты на подпункты. Подпункты на абзацы.
9. Реквизиты
Billingsoft Inc., Apt.2, 16 Lauren Burgess Crescent, Belama-3, Belize City, BELIZE, Reg №: 121960
Реквизитами Участника являются регистрационные и иные данные, переданные Участником Администратору с помощью Аккаунта, Сервисов Системы и иным доступным способом. |
